两个不同事物的融合可能会创造出新事物,听书《微创新》

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最近听到一本叫《微创新》的书,感觉里面的内容还是挺有趣的。书的主旨大概就是把两个不相关的事物稍加融合就会产生新的具有价值的事物,从而改变我们的生活。

里面有一个例子,说是一个商人在海外出差,那是他第二次入驻同一家酒店,但他还未出示任何关于身份证明的文件时,服务员便热情地招呼道:“欢迎再次入住本酒店”。这个商人很满意这么细节的服务问候,但是也很疑惑,为什么酒店知道他不是第一次入驻酒店呢?难道是酒店的监控识别出他的脸,通过大数据分析后再传给前台的吗?

这位商人询问过酒店后才发现酒店知道他不是第一次入驻这家酒店的方法超级简单,那就是送他来酒店的出租车司机。原来酒店与当地的出租车司机合作,司机在送客人来酒店的路上与客户聊天,便得知客户的入驻情况。到达酒店后司机主动把客人的行李放到前台,通过放置的位置来告诉前台服务员该位客人是否为第一次入驻酒店。原来方法如此简单,就是把两个不想干的东西融合一下,也许就可以解决大问题。

曾经网上还流传一个故事。说是某条装入肥皂的流水线,总会有的盒子漏装肥皂,出现空盒的情况。然后工厂召集了各种专家进行研究并试图解决问题,花费了巨大的投入,但收效甚微。但一个工人提议说用一台电风扇对着流水线装肥皂那一段吹,没有装入肥皂的盒子是空的,会非常轻,自然就会被风吹下流水线。结果一个难倒专家的问题被一台电风扇巧妙解决。

而书中令人印象深刻的一个创新想法就是会散发香气的尿不湿。当尿不湿感应到婴儿出现排便时,便散发芳香气味来提醒大人。这里面有两个违背常识的做法。

第一,通常给婴儿换尿不湿是主动的,由父母判断婴儿是否有排便的情况。而这种感应式的,就是被动的,当闻到芳香味就说明婴儿排便,确实方便了很多。

第二,婴儿排便带来的嗅觉感受是臭的,但把提示婴儿排便的信号做成芳香味,从主观感受来说,相对更容易接受一些,有更好的使用体验。

所以,当看似毫无想干的两个事物叠加在一起的时候,也许就会创造出新的具有价值的事物。

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一条评论

  1. 微创新也是一种创新嘛,只要能达到意想不到的效果,解决各方面的痛点,就算是一种创新吧。

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